純度100%のセラミド保湿美容液・素材を活かしたオリジナル調味料の通信販売、商品を活用したオススメレシピなどの情報を掲載しています。

うれし野ラボ
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ショッピングガイド

注文方法

インターネットでのご注文 (カード決済/代金引換)
  • 1.ご注文は商品ページよりオンラインショップにてお願いします。
  • 2.商品を「カートに入れる」ボタンよりショッピングカートにお入れください。
  • 3.カート内容に沿って、ご注文手続きを進めてください。
  • 4.注文後当社より、自動の返信メールが届きます。注文内容をご確認ください。
    (メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。)

お支払について

  • ・代金引換
  • ・クレジットカード

代金引換は商品受け取り時、クレジットカードはご注文確定時に決済致します。
クレジットカード決済の場合、以下のカードがご利用いただけます。

送料について

宅配便は佐川急便でお届けいたします。
ヤマト運輸のご指定も承りますが、追加料金が必要な場合がございます。
DM便はヤマト運輸でお届け致します。尚、配送は日本国内のみとさせていただきます。

◯送料・代引き手数料

ご注文合計金額3,000円(税込)未満の場合

送料全国一律540円(一部地域・離島を除く)、代引き手数料324円が必要となります。
DM便対象商品の場合は送料82円となります(クレジットカード決済のみ)

ご注文合計金額3,000円(税込)以上の場合

送料(一部地域・離島を除く)、代引き手数料は無料となります。

正式な送料はご注文後に改めてメールにてご案内致します。事前にお知りになりたい方は弊社までお問い合わせください。

◯お引き渡し時期

通常2〜3日前後でお届け致します。
※一部地域・離島を除く
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

◯お届け日時指定サービス

注文画面にてご希望日時を指定できます。

[指定できる時間帯]
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
お届け日時にご指定がない場合は最短のお届けになります。

※一部地域、離島では、日・祝日のお届け日の指定を承れない地域がございます。
※配達地域・道路状況・天候等によりご希望に添えない場合がございます。

※DM便についてご確認ください※
DM便はポストへ投函されますので、代引き決済及び配達日時指定は承れません。
クレジットカード決済をご選択頂きますようお願い致します。
宅配便をご希望の場合は、備考欄へご記載ください(税込3,000円未満のご購入の場合、送料540円、代引き手数料324円が別途必要となります)。

消費税について

全ての商品は税込表示となっております。

返品について

お客様のご都合による返品・交換は、未開封のものに限り、商品到着後10日以内にご連絡いただければ承ります。
弊社までご連絡のうえ、ご返送ください。(ただし、返送料はお客様負担となります。)

<返送先住所>
〒515−2314
三重県松阪市嬉野新屋庄町565−1
うれし野ラボ株式会社宛

また、次の場合は交換・返品を受けかねますので、ご了承ください。
・お届けした商品と返品いただいた商品に相違がある場合。
・お客様の責任により商品にキズや破損が生じた場合。
※塗装のムラ、メーカー出荷時におけるパッケージのキズなどには対応できませんので、あらかじめご了承ください。

商品の発送には常日頃から万全を期しておりますが、万が一、当社の不手際や配送の不手際で商品が破損していた場合、またご注文商品とは異なる商品が届いた場合など、良品との交換に対応させていただきます。
大変お手数ですが、商品到着後10日以内に弊社までご連絡いただき、着払いにてご返送ください。
(万が一、代品をご用意できない場合は、ご返金という形でご対応させていただきます。)

≪美容液をご購入のお客様へ≫ ※うれし野エッセンス、うれし野ジェルのみ対象
お試しサンプルをお使いいただき、もしお肌に合わないと感じられましたら、遠慮なくご返品ください。
返送料は、弊社が負担いたしますので、着払いで上記住所までご返送ください。
ただし、本品未使用に限ります。商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。商品が弊社に返送され次第、全額返金致します。

◯キャンセル・変更

発送準備前であれば、キャンセル(変更)は可能です。下記までお問い合わせください。
0120-52-8080(平日9:00〜17:00)

ログイン方法について

パソコンの場合は、右上の「ログイン」または下の「ログインはこちらから」のボタンをクリック。
IDにご登録されているEメールアドレスを記入しパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしていただくとログインできます。
スマートフォンの場合は、右上のメニューをタップしていただきくと、「ログイン」の項目が出てきます。そちらをタップして、IDにご登録されているEメールアドレスを記入しパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしていただくとログインできます。

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